1. Phạm vi áp dụng:
Tất cả Khách hàng mua hàng trực tiếp hoặc qua hotline, website: Vuonghoangminhtech.com hoặc Fanpage, Zalo… có nhu cầu giao hàng tận nơi.
2. Thời gian giao hàng:
- - Giao hàng trong vòng 2-7 ngày làm việc (nếu hàng có sẵn) và tùy vào khoảng cách vận chuyển.
- - Thời gian khác: tùy theo loại máy nhập khẩu mà thời gian sẽ được thay đổi phù hợp với yêu cầu của khách hàng căn cứ vào hợp đồng ký với khách hàng.
- - Phương tiện vận chuyển là xe tải hoặc xe cẩu, xe tải cẩu, xe container… Hàng hóa sẽ được đóng gói theo đúng quy cách và đúng tiêu chuẩn an toàn cho đến khi máy về đến địa điểm tại kho của khách hàng.
- - Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 0928 967 779 của Vương Hoàng Minh Tech để được trợ giúp.
3. Hình thức giao hàng:
Hiện Vương Hoàng Minh Tech đang có 2 hình thức giao hàng như sau:
Nhận hàng trực tiếp tại kho:
- - Khách hàng nhận hàng trực tiếp tại kho hàng của Vương Hoàng Minh Tech.
- - Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá, đối chiếu với chứng từ trước khi nhận hàng.
- - Nhân viên kinh doanh sẽ cung cấp đầy đủ chứng từ, Quý khách có quyền yêu cầu nhân viên bán hàng cung cấp chứng từ nếu chưa có hoặc chưa đủ theo yêu cầu.
Vương Hoàng Minh Tech giao hàng tận nơi cho khách hàng:
- - Giao hàng tại kho Quý khách trên phạm vi toàn quốc (theo yêu cầu Quý khách hàng yêu cầu).
- - Tất cả hàng hóa khi giao đều có đầy đủ chứng từ như: Biên bản bàn giao, Phiếu giao hàng và Hóa đơn giá trị gia tăng. Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có tối thiểu 01 trong 03 loại chứng từ nêu trên nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, đúng hàng, đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng hóa.
- - Trường hợp máy mới 100%, chúng tôi sẽ cung cấp thêm Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (CO), giấy chứng nhận chất lượng hàng hóa (CQ) theo yêu cầu của Quý khách.
- - Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc trước với Quý khách để thống nhất thời gian, địa điểm chính xác để Vương Hoàng Minh Tech giao hàng.
- - Quý khách cho kiểm tra ngay hàng hóa sau khi bộ phận kỹ thuật và nhân viên giao hàng lắp đặt máy hoàn chỉnh. Nếu có vấn đề về chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng không đúng như trong đơn đặt hàng, vui lòng báo lại cho Vương Hoàng Minh Tech để phối hợp xử lý khắc phục. Ngược lại, Quý khách vui lòng xác nhận và ký Biên bản giao hàng / Biên bản nghiệm thu.
- - Nếu nhân viên giao hàng không thể giao kịp thời gian đã thống nhất, Vương Hoàng Minh Tech sẽ liên lạc lại và thông báo cho Quý khách được biết.
4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
Dịch vụ vận chuyển do Vương Hoàng Minh Tech sẽ chịu trách nhiệm giao đúng thời gian thỏa thuận với Khách hàng và đảm bảo các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của Vương Hoàng Minh Tech đến kho của Quý khách hàng.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline hotline 0928 967 779 của Vương Hoàng Minh Tech để được trợ giúp.
5. Cam kết
Vương Hoàng Minh Tech cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Vương Hoàng Minh Tech cũng liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên toàn quốc …. đảm bảo hàng hóa luôn được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với Quý khách hàng.
Mọi thông tin về thanh toán và giao hàng Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU VƯƠNG HOÀNG MINH
GPDKKD: 0317903402 được cấp ngày 23/06/2023
Địa chỉ: 36/50A Giải Phóng, Phường 4, Q. Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Email: quynhvan@vuonghoangminh.com
Hotline: 0928 967 779
Phone: 0964 924 267
Website: http://vuonghoangminhtech.com